Warm welkom

Wat ben ik fijn ontvangen bij Cosis! Het gevoel hebben welkom te zijn is zo belangrijk voor iedereen. Cosis maakt zijn reputatie wat mij betreft in dit geval helemaal waar. In mijn sollicitatieprocedure zag ik al grote commissies met van alles wat: cliëntenraad, ondernemingsraad, Raad van Toezicht, managers CSC, directeuren en niet te vergeten Bert (voorzitter Raad van Bestuur). Natuurlijk is het de Raad van Toezicht die me uiteindelijk aannam. Maar dat zij zich lieten helpen door al deze mensen, dat zegt iets over een organisatie. Het zegt dat iedereen telt. Het zegt dat we het samen doen. Daar wil ik graag bij horen. En wat een leuke gesprekken waren het. Het warme welkom begon daar al!

Bevlogen mensen met passie

En het hield daar niet op: ik kreeg een rugzak met inhoud op mijn huisadres, hoe leuk. Op mijn eerste werkdag kwam de voorzitter van de Raad van Toezicht even langs, en ook Bert als mijn ‘buddy’. Heel welkom. Er was een inwerkprogramma vanuit alle clusters en het Servicecentrum. Overal voelde ik me weer vooral heel welkom. Bevlogen mensen die met passie hun werk laten zien en warm omgaan met de cliënten op locatie. Rondleidingen van cliënten en medewerkers en leuke ontmoetingen.

Achter elk woord gaat een wereld schuil

Wat me aantrok in Cosis blijkt in de praktijk ook waar. Overal waar ik kom en ook in de gesprekken in de Raad van Bestuur en directieraad komt de focus terug. Ik doe daar zelf van harte aan mee natuurlijk. Elke cliënt, elke medewerker, elke locatie is uniek. Dat is toch geweldig.

Een van mijn favoriete boeken is ‘de meeste mensen deugen’ van Rutger Bregman. En als je uitgangpunt is ‘de meeste mensen deugen’ dan kijk je zo naar cliënten. Maar ook naar collega's. En naar je manager. En naar de buurman. Etcetera. En ontstaat met elkaar dat warme welkom. Ik denk dat me dat het meeste opvalt bij Cosis.

Zekerheden zijn niet meer zeker

Natuurlijk hebben we als Cosis ook te maken met zaken die beter kunnen. Met soms tragische incidenten. Met omstandigheden waar iedereen mee te maken heeft. Iedereen merkt dat de wereldeconomie van slag is door een corona-periode. Iedereen voelt dat de zekerheden die we dachten te hebben opeens niet meer zo zeker zijn. Denk aan de oorlog in Oekraïne, de boeren die protesteren op manieren die we ondenkbaar dachten misschien, klimaat, arbeidsmarkt, stijgende prijzen en ga zo maar door. Allemaal waar.

We moeten er rekening mee houden en kunnen niet blijven doen wat we deden. Maar voorop blijft staan dat we er zijn voor onze cliënten waar dat niet vanzelf gaat. Vanuit het gevoel dat de meeste mensen deugen.

Dankjewel Cosis voor mijn warme welkom!

Margreet de Graaf,
lid Raad van Bestuur Cosis