Mooie uitkomsten van het jaarlijkse Cliëntervaringsonderzoek

Cosis hecht waarde aan de ervaring van haar cliënten als het gaat om de zorg en ondersteuning die wij bieden. Daarom houdt Cosis jaarlijks een cliëntervaringsonderzoek. Cliënten vullen voor dit onderzoek een vragenlijst in van het Landelijk Steunpunt Medezeggenschap (LSR).

De resultaten zijn inmiddels bekend en we zijn blij om te lezen dat heel veel cliënten onze zorg en ondersteuning een hoge beoordeling geven! We ontvangen positieve reacties op de klik die er met de begeleiding wordt gevoeld, de sfeer op de locaties en de waardering voor de woonplek. Ook zijn er punten waar we met elkaar nog aandacht aan willen besteden. Het gaat dan bijvoorbeeld om je prettig voelen bij medebewoners, je eenzaam voelen, genoeg te doen hebben en nieuwe dingen leren. Onze teams gaan graag in gesprek over de uitkomsten van het onderzoek.

De uitkomsten van het onderzoek over 2020-2021 per cluster staan op deze webpagina weergegeven. De uitkomsten van het onderzoek over 2020-2021 van 126 locaties* vindt u op de afzonderlijke locatiepagina’s. De infographics laten op een overzichtelijke manier zien wat de ervaringen van onze cliënten zijn.

*Van de locaties waar 35% van de cliënten een vragenlijst heeft ingevuld is een infographic beschikbaar.